4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
永远的片头:好评
很差的一次体验。 先说房间,设施老旧。 1空调不够凉。2房间有味道,虽然刚退的房间,但是喷点空气净化总可以吧。3卫生间有下水道反味。4浴缸发霉。5床硬的睡得背疼,我还怀疑了一下是不是有床垫了,6枕头已经使用的完全没有弹性,我垫了三个。 再说服务 我顶房间服务员就一脸好臭,好吧?(′???)? 退房还一片货款,旁边有问题,和其他客户说话又大声态度又差。我看旁边客户还很有礼貌,比他们都客气。 今年最差一次体验,还是国家认证的四星酒店,还不如快捷酒店。到我用手机墨迹墨迹打完这么多字,他竟然还在帮我退房,不是排队哦,是退房流程,你敢信???
矮骡子:好评
就是预订时我到店无房,这让我郁闷
会员026052:好评
还是不错的,厉害的酒店